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來信信息
信件編號: 201911180009
信件類型: 問題反映
來信標題: 金潤廣場物業態度極差
來信時間: 2019-11-24 14:42:31
來信內容:

我們今年10月底入職,住金潤廣場的公租房,有問題向物業反映,物業跑上來一堆人威脅,并沒有解決問題,屋內設施質量差,驗收的時候看不出有問題,但是用幾天就出現問題,押金3000。物業只說驗收的時候沒有提出問題,住后出現問題,自行承擔,請問金潤廣場的物業是依靠這種方式賺取押金的嗎?希望有關部門認真核查此事,別讓我們新入職的同志后勤出現問題影響工作,謝謝。

回復內容
答復單位: 城管局
辦理時間: 2019-11-25 14:42:54
回復內容:

尊敬的來信人:你好。經了解,押金是城投公司收取,屬于保證房屋內設施完好使用的保證金。室內損壞的設施,物業已安排人員維修。同時,我局已約談物業負責人,要求加強人員管理,提升服務水平,切實為業主解決實際問題。具體電話2708689,感謝你對城市管理工作的關注與支持。

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